中国で驚異的な人気を誇るオンラインFPS『三角洲行動（デルタ作戦）』が、その巨大な成功の裏で新たな課題に直面しています。日間アクティブユーザー（DAU）3000万人を突破し、テンセントの決算でも業界トップ3に食い込む「スーパーゲーム」へと成長した同作。しかし、この大規模なユーザーベースが故に生じる多様な意見や感情の波に対し、開発チームはいかに誠実に向き合い、ゲームの長期的な発展を目指しているのでしょうか。現地メディアchuappが報じた2025年11月21日付けの記事を元に、その「長期主義」戦略の真髄を深掘りします。
中国発『デルタ作戦』とは？ 驚異の成長と「大DAUの壁」
2025年11月8日、『デルタ作戦』S7シーズンの先行ライブ配信が実施され、大量の新コンテンツや調整計画が発表されました。新モード、新マップ、そして既存のゲーム体験の改善方向が示され、その率直で誠実な態度はプレイヤーから非常に好意的に受け止められました。
その直前には、ゲームの1周年記念イベントや「烽火ワールドカップ」決勝戦が開催され、大きな盛り上がりを見せていました。テンセントが発表したQ3決算では、『デルタ作戦』が業界売上高でトップ3にランクイン。さらに、9月にはDAUが3000万人を突破し、そのうちPC版ユーザーも1000万人を超えるという驚異的な数字を記録しています。
このように、『デルタ作戦』は大規模オンラインゲームとして最も重要な第一段階を乗り越え、多くのゲームが経験しない、あるいは当初想定もしていなかった課題を解決しながら、DAU3000万人を超える「スーパーゲーム」へと進化を遂げました。今やその名はゲームプレイヤーにとどまらず、多くの人々が知るところとなり、業界の注目と分析の対象となっています。しかし、この輝かしい成功の裏で、新たな、より複雑な問題が浮上しています。
プレイヤーの多様な感情と「大DAUの壁」
DAU3000万人を超える巨大なコミュニティを抱える『デルタ作戦』は、活力にあふれ、ゲーム品質に高い要求を持つ膨大な数のユーザーを日々満足させなければなりません。しかし、これらのユーザーの好みやプレイスタイルは多岐にわたり、時に互いに矛盾することもあります。PVP（プレイヤー対プレイヤー）ゲームの宿命として、時間の経過とともに問題が蓄積され、人間の創造性が新たなプレイスタイルを生む一方で、予期せぬ問題も引き起こすのです。
現代の社会では、プレイヤーの感情の起伏が激しく、インターネット上では少数の意見が巨大な批判の波に見えることも少なくありません。また、プレイヤーが不満を抱く本当の理由が「数値の不均衡」や「収益の低下」といった表面的なものとは限らず、「尊重されていないと感じる」「誠意が感じられない」といった、より感情的なものに起因することも多いと指摘されています。
この状況において、開発チームとプレイヤーが「味方である」と認識し合えるかどうかが極めて重要です。プレイヤーが開発者を信頼し「味方」だと感じれば、寛容になり、積極的にゲームに時間や情熱、時には金銭を費やします。逆に不信感が募れば、あらゆる粗探しを始めるでしょう。この信頼関係を築く上で、最も根源的な解決策は「誠意」を示すことだと、記事は強調しています。
「長期主義」を貫くデルタ作戦の具体的アプローチ
では、『デルタ作戦』はこうしたプレイヤーの感情の波に対し、どのように理性的かつ成熟した対応を取ったのでしょうか。彼らが選択したのは、まさに「長期主義」を追求するための「尊重」「透明性」「ユーザー感情の理解と受容」という原則でした。
感情を回避しない「透明性」
開発チームは、S7シーズンの先行ライブ配信で、プレイヤーからの意見や感情を隠すことなく公の場で共有しました。これは、プレイヤーの意見に真摯に耳を傾け、課題を認識していることを示す上で最も重要な第一歩です。問題解決の出発点は、常に「問題の存在を認めること」にあるからです。
多様なニーズに応える「選択肢の拡大」
問題を認識した上で、『デルタ作戦』は遊びの空間を広げることに注力しました。これは、異なるプレイスタイルのプレイヤー間の摩擦を緩和し、より多くのユーザーに「居心地の良い場所」を提供するための戦略です。全てのプレイヤーを満足させる単一のルールを模索するよりも、多様な選択肢を提供し、それぞれのプレイヤーが求める楽しみ方を見つけられるようにすることが、効果的であると判断したのです。具体的には、プレイヤーの要望に応え、人気マップ「紅鼠窩」の自選機能を追加するなどしています。
実直な行動と「信頼の構築」
さらに『デルタ作戦』は、非常に現実的で実用的な施策を多数実行しています。例えば、プレイヤーからの要望が特に高かったアンチチートメカニズムの強化や、不正行為に対する具体的な対策成果の公表です。これにより、開発チームの断固たる姿勢を示し、プレイヤーの信頼感を高めています。
彼らは過度な約束をしたり、感情的に訴えかけたりすることなく、具体的な行動で自らの態度を表明しています。これは、プレイヤーとの間に誠実な関係を築き、ゲームの健全な運営を長期的に維持するための、極めて堅実なアプローチと言えるでしょう。
まとめ：日本市場への示唆と今後の展望
『三角洲行動（デルタ作戦）』の事例は、DAU3000万人規模の「スーパーゲーム」が直面する課題と、それを乗り越えるための「長期主義」戦略の有効性を示しています。
プレイヤーの多様な感情に真摯に向き合い、透明性を保ちながら、具体的な行動で信頼を築き、ゲーム体験の選択肢を広げる。これらのアプローチは、日本のオンラインゲーム開発・運営チームにとっても、大いに参考にすべき点があるのではないでしょうか。特に、ユーザーとのコミュニケーションやコミュニティマネジメントの重要性が増す現代において、『デルタ作戦』が示す「誠実さ」と「長期的な視点」は、持続可能なゲーム運営の鍵となりそうです。
今後も『デルタ作戦』が、この「長期主義」を貫きながら、どのように進化していくのか注目していきたいと思います。
元記事: chuapp
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