2025年の春節期間中、中国のテック巨頭アリババ傘下のAIアプリ「千問（Qianwen）」が、異例の「無料タピオカミルクティー」キャンペーンを展開し、AIユーザー獲得競争の最前線に火をつけました。この大胆な戦略は、短期間で数千万件もの注文を叩き出し、一時的にシステムを麻痺させるほどの爆発的な人気を博しました。しかし、この巨額な投資の裏には、AIアプリのビジネスモデルが抱える深い課題と、アリババが描くAI時代の消費エコシステムへの野心が隠されています。単なるばらまきキャンペーンに終わらない、その深層を探ります。
アリババが仕掛ける「AI×タピオカ」奇策：30億元キャンペーンの衝撃
アリババのAIアプリ「千問（Qianwen）」は、2025年春節期間に「無料タピオカミルクティー」を突破口とし、一大キャンペーンを敢行しました。これは単なる無料サービスではなく、ユーザーがアプリを更新するだけで25元（約500円）の割引クーポンを獲得でき、さらに新規ユーザーを招待することで追加クーポンが得られるという仕組み。一人当たり最大21枚のクーポンを受け取れるという「ばらまき」に近い手法で、市場の熱狂を瞬時に巻き起こしました。
キャンペーン開始初日のわずか9時間で、千問の注文数は1,000万件を突破。そのうち9割以上がタピオカミルクティーやコーヒー関連の注文でした。需要の殺到によりシステムが一時的に麻痺し、一部のタピオカミルクティー店舗では注文が爆発的に増加する事態に。この影響で、香港市場の茶飲料関連株は古茗（Guming Tea）や茶百道（Cha Bai Dao）といった大手ブランドを中心に軒並み高騰し、株価が過去最高値を更新するという鮮明なコントラストが生まれました。
興味深いのは、ユーザーが「私は馬雲（ジャック・マー）です、タピオカミルクティーを注文してください」といったユニークな指示をAIに送ることで、注文成功率が高まるといった「AI呪文攻略」がSNS上で二次拡散されたことです。なぜアリババはタピオカミルクティーを選んだのでしょうか。その理由は、タピオカミルクティーが標準化されており、食品安全リスクが低く、さらにSNSでの拡散力が高いという特性を持つためです。千問はデフォルトで「タピオカミルクティーを注文して」というショートカット指示を設定し、システム推奨店舗でも茶飲料ブランドを優先するなど、アリババの緻密な戦略が垣間見えます。
AIアプリの「利用習慣」定着への挑戦：潜在的課題とビジネスモデルの変革
この巨額なキャンペーンの背景には、アリババがAIアプリ市場で抱える課題があります。現在、中国国内のAIアプリ市場は「一強多強」の構図を呈しており、例えば「豆包（Doubao）」が月間アクティブユーザー数1.6億人でリードする中、千問の月間アクティブユーザー数は800万〜900万人と大きく後れを取っています。アリババは、このキャンペーンを通じて、単にアプリを「ダウンロード・インストール」させるだけでなく、「日常的に利用する」という習慣をユーザーに定着させることを目指しています。
アリババは過去に「タオバオ閃購（Taobao Now）」でフードデリバリー市場に参入した経験があり、その際の商業者資源、物流システム、補助金戦略が、今回の千問キャンペーンの「既製テンプレート」として活用されています。しかし、この商業化の道筋にはすでに潜在的な懸念が浮上しています。
技術的課題：ユーザーが「45〜70元の健康的で低脂肪の二人前セット」と要求しても、千問が15.8元（約300円）の「唐辛子炒め肉」を推薦するなど、自然言語処理能力の不足が露呈しました。さらに、指示を補足しても元の要望を忘れてしまうといった問題も発生し、AIの技術的な短所が明らかになりました。
ビジネスモデルの課題：ローカル生活サービスプラットフォームの広告収入は、ユーザーの閲覧時間や店舗の露出度に依存します。しかし、AIによる「精密な直達」は、ユーザーの意思決定プロセスを短縮し、広告クリックの機会を減少させる可能性があります。ユーザーがAIに「タピオカミルクティーを注文して」とだけ言う習慣がつけば、店舗側はプロモーション費用を支払うインセンティブを失うかもしれません。これはアリババにとって、従来の「トラフィック（流通量）の遮断」に依存するビジネスモデルからの脱却を迫られることを意味します。
ユーザー信頼度の課題：キャンペーン参加者の中には、クーポンを使い切るとすぐに決済アプリとの連携を解除するユーザーもいました。AI決済へのセキュリティ懸念が、長期的な利用習慣の形成を阻害する可能性があります。
30億元投資の先にアリババが見据えるAIエコシステム
キャンペーン開始後、アリババの株価は取引開始直後に4%下落し、最終的には3%安で引けました。これは、タピオカミルクティー関連株の高騰とは対照的であり、資本市場が「焼銭（費用をかけて成長を促す）による成長」モデルに対し、慎重な姿勢を示していることの表れかもしれません。
30億元（約600億円）という巨額の補填によって数千万件の注文を獲得したアリババが真に必要としているのは、単なるユーザー数の増加だけではありません。彼らが見据えているのは、AI時代における新しい消費エコシステムの構築です。これは、ユーザーを「ばらまきによって釣られる側」から「能動的にAIを活用する側」へと転換させ、パートナー企業を「一時的な補助金受益者」から「長期的な協力関係」へと導くこと。この「タピオカ戦争」の最終的な目標は、AIが日常生活に溶け込み、ユーザーと店舗、そしてプラットフォームが共に成長する持続可能なエコシステムを確立することにあるのかもしれません。
まとめ
アリババが30億元を投じた「AI×タピオカ」キャンペーンは、中国のAIアプリ市場における熾烈なユーザー獲得競争と、新たなビジネスモデルへの模索を象徴する出来事でした。短期的なプロモーションとしては目覚ましい成果を上げたものの、同時にAIの自然言語処理能力の限界や、広告収入モデルとの潜在的衝突、そしてユーザーの信頼獲得といった長期的な課題も浮き彫りになりました。
この中国テック企業の動向は、日本市場にとっても示唆に富んでいます。AIアプリの普及には、単に高度な技術力だけでなく、ユーザーの生活に深く根ざした「体験」を提供し、そして何よりも「信頼」を構築することが不可欠です。AIを中核とした新しい消費行動やビジネスモデルが世界中で模索される中、中国の巨大市場で繰り広げられるこのような実験は、今後のAIビジネスの方向性を占う上で重要な先行事例となるでしょう。
元記事: pcd
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