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social CRM CRM dashboard - 企業WeChatでSCRMを最適化!顧客関係管理の新時代を築く

デジタル変革が進む中、中国でSCRM(ソーシャルCRM)が注目されています。特にビジネス向けSNS「Weixin Work(企業WeChat)」とSCRMの連携により、企業は顧客データを効率的に管理し、パーソナライズされた顧客体験を提供。精密な顧客関係管理で競争力を高める最新トレンドを解説します。...

Chinese youth smartphone, Young adult Baijiu - 中国白酒が若者争奪戦!4000億元市場をリードする山西汾酒のデジタル戦略

中国の伝統酒「白酒」業界が若者市場へ本格参入。4000億元規模の市場を狙い、貴州茅台、五糧液などの大手も戦略転換。特に山西汾酒はSNSや異業種コラボで若者からの圧倒的支持を獲得。伝統産業のデジタル変革とZ世代へのアプローチ事例を深掘り。...

Chinese influencer Family business digital marketing - 中国「二代目」がSNSで家業を継ぐ!新世代インフルエンサーの挑戦

中国の企業「二代目」たちが、ショート動画やVlogを活用してインフルエンサーとなり、家業のPRや売上向上に貢献する新たなトレンドが加速しています。彼らのパーソナルIP戦略は、伝統的なビジネスモデルに革新をもたらし、驚くべき成果を上げています。...

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