中国の人気コーヒーチェーン「瑞幸咖啡(ラッキンコーヒー)」のカップスリーブにまさかの誤字が発見され、中国版X「微博」でホットサーチ1位に。SNSで瞬く間に拡散され、公式が調査を開始する事態に発展しました。企業の品質管理とブランドリスクについて考えます。...
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中国の人気コーヒーチェーン「瑞幸咖啡(ラッキンコーヒー)」のカップスリーブにまさかの誤字が発見され、中国版X「微博」でホットサーチ1位に。SNSで瞬く間に拡散され、公式が調査を開始する事態に発展しました。企業の品質管理とブランドリスクについて考えます。...