PCゲームプラットフォームのSteamで、本日未明に大規模なシステム障害が発生しました。世界中の多くのユーザーが、Steamのウェブサイトにアクセスしようとすると、「リクエストが多すぎます。しばらくしてから再試行してください。」というエラーメッセージに直面する事態となりました。
この予期せぬダウンはゲーマーたちの間で混乱を招きましたが、原因は直前に終了した大規模な夏セールによるアクセスの集中だった可能性が指摘されています。幸いにも、ほとんどの地域ではすでにサービスが復旧しており、通常通り利用できる状態に戻っています。
Steam、大規模障害発生！突然の「リクエスト過多」エラー
PC Gamerの報道によると、本日未明、人気PCゲームプラットフォームSteamのウェブサイトサーバーが世界各地で突然ダウンしました。ユーザーがSteamを開こうとすると、英語で「You have made too many requests. Please wait a moment and try again.（最近、リクエストを多く送りすぎました。しばらくしてから再試行してください。）」というエラーメッセージが表示され、アクセスができない状態となりました。
この状況はSteamの公式ステータスサイトSteamStat.usでも確認され、Steamストアやコミュニティが「リクエスト過多」のエラーに見舞われていることが示されました。世界中のゲーマーからアクセス集中による負荷がかかったものと推測されています。
夏セール終了が引き金か？混乱と復旧状況
今回の障害について、PC Gamerは、ちょうど終了したばかりのSteam夏セールによるアクセス集中が原因である可能性を分析しています。セール終了直後には、購入履歴の確認やコミュニティでの情報交換など、普段以上のアクセスが発生することが考えられます。
興味深いことに、すべてのSteamサービスが停止したわけではありませんでした。障害発生中も、多くのSteamサービスは「緑色（正常稼働中）」のステータスを示しており、フレンドのオンライン状況を確認したり、マッチメイキングサービスを利用したりすることは可能でした。実際に機能が停止したのは、主にSteamのウェブサイト本体だったようです。
本記事の執筆時点では、Steamはほぼ正常な状態に復旧しており、世界中のユーザーがウェブサイトにアクセスできるようになっています。ただし、SteamStat.usによると、ドバイ地域の一部のウェブサイトサーバーは依然としてダウン状態にあるとのことです。
まとめ
今回のSteam大規模障害は、世界中のゲーマーに一時的な混乱をもたらしましたが、幸いにも比較的短時間で復旧しました。大規模なセール後のアクセス集中はオンラインサービスではよく見られる現象であり、今回の件もその一例であった可能性が高いでしょう。
多くのユーザーにとって影響は軽微で済みましたが、今回の事態は、巨大なユーザーベースを持つプラットフォームがいかにアクセス負荷に脆弱であるか、また、安定したサービス提供がいかに重要であるかを改めて示唆する出来事となりました。今後、Valveがこの経験をどう活かし、さらなる安定性向上に努めるか注目されます。
元記事: gamersky
