2025年が終わりを告げようとする中、各プラットフォームやブランドは、この1年を振り返り、深い考察を重ねています。経済サイクルの転換点だったかどうかはまだ定かではありませんが、多くの企業や個人にとって、認識を大きく変える年となったことは間違いありません。「内巻」（過度な競争）と呼ばれる現状維持では長期的な未来に繋がらないこと、受動的な追従では成長の壁を突破できないことを、私たちは共通認識として持ったのではないでしょうか。
そんな中、AIの爆発的な発展、中国企業の高品質な海外進出、感情消費の急速な台頭など、一見チャンスが少ないように見える時代でも、新たな成長の物語は常に生まれています。こうした背景を受け、ファーウェイのエコシステムを基盤とする全シーン智慧マーケティングプラットフォーム「鯨鴻動能（Jinghong Dongneng）」は、上海で初の心智コミュニケーション会「心馳寰宇，智騁新程」を開催。未来志向のマーケティングソリューションをメディアとともに議論しました。
鯨鴻動能は、データサイエンスと全シーンAIのデュアルドライブにより、マーケティングの重心を「流量争奪」から「シーンの深掘り」へとシフトさせ、ブランドが市場の「主導権」を真に取り戻すことを支援しています。今回は、その革新的な取り組みについて詳しく見ていきましょう。
ファーウェイ「鯨鴻動能」が提唱する新マーケティング戦略とは？
鯨鴻動能が掲げる数智（デジタルインテリジェンス）駆動の「全シーンマーケティング」は、「人」を中心に据え、「シーン」を核とすることで、ブランドが市場の主導権を握ることを目指しています。そのアプローチは、主に以下の4つの側面に集約されます。
1. データサイエンスによる「先知」洞察：見えない顧客像を可視化
従来のデジタルマーケティングの課題は「見えない」ことでした。データが分断され、ブランドはユーザーの断片的な行動しか捉えられず、全体像を把握できませんでした。鯨鴻動能の「先知」洞察は、この限界を打破します。
その核となるのが、「1つのファーウェイアカウントで全シーンデバイスを連携」する能力です。ファーウェイの「1+8+N」全シーンハードウェアエコシステムと統一されたアカウントシステムに基づき、厳格なプライバシー保護のもと、ユーザーの携帯電話、PC、スマートスクリーン、スマートウォッチ、タブレットなど、多様な端末におけるニーズをシステム的に理解します。これにより、ブランドは朝、スマートウォッチで目覚め、通勤中に車載システムでニュースを聞き、昼に携帯電話で食事を注文し、夜には家族とスマートスクリーンで映画を観るといった、ユーザーの「ライフフロー」全体を動的に捉えることが可能になります。
さらに、「鯨鴻万象」といったデータサイエンス製品を通じて、ユーザーのクロスプラットフォーム行動嗜好を統合し、断片化された行動をクリアで立体的な全景画像として再構築します。これにより、ブランドは消費者の意思決定ジャーニーを動的に再現し、興味の萌芽から購入決定までのあらゆる「シグナル」を正確に捕捉。真に全体的な戦略のための科学的根拠を得られるのです。
2. AIエージェントによる「先手」リーチ：自動化された最適なタイミングでの接触
全シーンにわたる顧客洞察を得た後、いかに実行するか？ 従来はマーケティングチームが経験に基づいてメディアを組み合わせ、予算を割り当て、入札を最適化するといった煩雑で時間のかかる作業に依存していました。鯨鴻動能の「先手」リーチは、「AI Agent」を核とし、「人がツールを駆動する」から「AIが意思決定を駆動する」というパラダイムシフトを実現します。
このAI Agentは、データサイエンスと広告配信能力を深く統合し、「スマート洞察、スマート意思決定、スマート配信」という3つの核心エンジンを構築しています。ブランド担当者は複雑な配信技術に精通する必要はなく、AI Agentに「一級都市の育児ニーズのあるニューリッチママ層に、高級粉ミルクのブランド認知を高めたい」といったマーケティング目標を自然言語で伝えるだけで良いのです。するとAgentは意図を自動で理解し、全シーンデータ洞察に基づき、効率的なメディア組み合わせ、予算配分戦略をリアルタイムで策定。適切なタイミング（例：仕事終わりの家族のくつろぎ時間）と適切なデバイス（例：リビングのスマートスクリーンや母親の個人スマホ）で、合致するコンテンツを配信します。これにより、戦略立案から実行までのプロセスが大幅に短縮され、ユーザーのリアルタイムな意図やシーンの変化に迅速に対応したマーケティング活動が可能になります。
3. シーンを活用した「先機」確保：ユーザーの意識を独占する接点創造
注意力が極度に希少な時代において、単にユーザーに接触するだけでは不十分です。重要なのは、ユーザーが最も集中し、最も情報を受け入れやすい瞬間に「先機を確保」できるかどうかです。鯨鴻動能の「全シーンマーケティング」戦略は、既存の注意力をレッドオーシャンで「争奪」するのではなく、エコシステムの優位性を活かして高価値な「増量」コミュニケーションシーンを「創造」することにあります。
例えば、毎月500万人に及ぶ頻繁なビジネス出張者向けに、鯨鴻動能は「無網専区（オフラインエリア）」を構築。ユーザーの意図を感知し、搭乗前にコンテンツをプリロードすることで、飛行機内などオフライン環境でもブランド情報を正確に届け、ユーザーの高い集中時間を独占します。
また、「先機」は家庭シーンの深い再構築にも表れています。個人HUAWEI IDと家族Family IDをマッピングすることで、「Family Reach」というクロススクリーンマーケティングソリューションを導入。ブランドはリビングのスマートスクリーンで強力なブランド露出（「大画面での種まき」）を行い、その後個人の携帯電話で検索、インタラクション、購買へと導くことで、効率的なマーケティングサイクルを形成します。アウトドアブランドのサロモンとの協業事例では、このクロススクリーン連携により、情報流広告のクリック率が42%向上したことが示されています。これは、ユーザーの生活シーンに創造的に切り込むことで、ブランドが通常の広告枠をはるかに超える深いコミュニケーション機会を獲得できることを証明しています。
4. ユーザー中心の「伴走」関係：長期的な信頼構築へ
「全シーンマーケティング」の最終目標は、ブランドとユーザーの関係を、単一の購買を追求する「取引相手」から、長期的な価値を提供する「生活パートナー」へと再構築することです。鯨鴻動能は、AIとエコシステムサービス能力を通じて、ブランドコミュニケーションをユーザーのライフサイクル全体に統合します。
想像してみてください。旅行アプリでユーザーが携帯電話でホテルを検索し、スマートウォッチでリマインダーを受け取り、タブレットで予約を完了する、といった一連のシームレスな体験は、ユーザーを惹きつけ続けます。
さらに深層の「伴走」は、ファーウェイのAIアシスタント「小艺（Xiaoyi）」によって実現されます。ブランドにとって小艺は、ユーザーの意図を深く理解する「スーパーパートナー」のような存在です。意図フレームワーク能力に基づき、ユーザーの心の動きを正確に読み取り、潜在的なニーズに積極的に応え、関連するブランドサービスをマッチングさせます。例えば、ユーザーが小艺に「低カロリーのダイエット料理を作りたい」と話しかけると、小艺は即座に関連食材を推薦できます。この時、ブランドは即時的で正確なソリューションを提供し、「伴走」の中で自然にユーザーの心に植え付け、購買へと繋げていくのです。
まとめ：未来の成長を再定義するファーウェイの挑戦
2026年を迎え、不確実な成長環境は依然として存在しますが、確かなことは、単なる流量競争に依存する道はますます狭くなっているということです。鯨鴻動能は、その独自のポジショニングと絶えず深化する「全シーンマーケティング」システムにより、ブランドに「人」を基盤とし、「シーン」を核とした確実な成長経路を提供しています。
これは単なるマーケティングツールのアップデートにとどまらず、この断片化された時代において、いかに消費者と信頼を再構築し、深く共生していくかという、ビジネス進化そのものへの挑戦と言えるでしょう。中国テック企業によるこのような革新的な取り組みは、日本の企業にとっても、今後のデジタルマーケティング戦略を考える上で多くの示唆を与えてくれるはずです。
元記事: chuapp
Photo by Eva Bronzini on Pexels
