2026年の世界人工知能大会（WAIC2026）で、中国のIT大手である浪潮数字企業が革新的な「海岳Mano（ハイユエ・マノ）企業スマート実行システム」を発表し、SaaS業界に変革の波を巻き起こしています。このシステムは「自律実行デジタルチーム」を核とし、多岐にわたるインタラクションを通じて、企業の感知、意思決定、実行プロセスを自動化。これまでの人力に頼る運用から、AIが自律的に業務を遂行するスマートな未来へと企業を導く、まさにDX（デジタルトランスフォーメーション）の新たな羅針盤となるでしょう。ソフトウェアとスマートエージェントが共生する、その画期的なアプローチを探ります。
AIが拓く企業オペレーションの新境地：「海岳Mano」の核心
2026年の世界人工知能大会（WAIC2026）で発表された浪潮数字企業の「海岳Mano企業スマート実行システム」は、現代のSaaS（Software as a Service）産業が直面する課題に対する強力な解答として注目を集めています。
浪潮数字企業の鄭偉波（ジェン・ウェイボー）副総経理兼CTOは、AI技術が従来のSaaS業界にもたらす影響を「価値実現方法の再構築」と定義しています。彼は「ソフトウェアとスマートエージェント（AIエージェント）は、互いに代替する関係ではなく、共生関係にある」と強調。企業管理ソフトウェアに蓄積された独自の業界知識、ビジネスプロセス、運用データこそが、汎用的な大規模AIモデルでは自律的に構築できない、企業にとっての「核となる資産」であると指摘します。
海岳Manoシステムは、この思想に基づき、従来のSaaS製品を標準化された能力モジュールへと分解します。これにより、ソフトウェアが提供する価値を、人間の操作に依存するものから、スマートエージェントが自律的に呼び出す形へと拡張。さらに、業界のビジネスモデルを「能力と成果に応じた課金」へと転換させることを目指しています。
「自律実行デジタルチーム」が実現する、圧倒的な効率
海岳Manoシステムの核心は、「自律実行デジタルチーム」というコンセプトにあります。これは、スマートエージェントが多モーダルなインタラクションを通じて、企業の状況を「感知」し、最適な「意思決定」を下し、そして実際の業務を「実行」するという、一連のクローズドループ管理を実現するものです。これにより、企業は人力による反復作業から解放され、より戦略的かつ創造的な業務に注力できるようになります。
企業がAIによるスマート化を進める上での具体的な課題に対応するため、海岳Manoは階層的な「組織記憶システム」を構築。個人スマートアシスタントや、特定の職位に特化した「デジタル分身」を介して、組織全体の経験と知識の継承を可能にします。ある製造業での導入事例では、システムが自動生成するデジタル分身が、定型的な反復作業の実に70%を引き継ぎ、人事部門の業務効率を40%も向上させたという驚くべき成果が出ています。
セキュリティ面においても、L1からL4までの階層的な実行モデルを採用。業務リスクのレベルに応じてスマートエージェントの権限を動的に調整することで、基幹プロセスの厳格な管理を確保しつつ、新たな業務への挑戦を可能にする柔軟な運用を両立させています。
RPAを超える「自律的なビジネス理解能力」
従来のRPA（Robotic Process Automation）ツールと比較して、海岳Manoの最大の優位性は、その「自律的なビジネス理解能力」にあります。システムに内蔵されたMano Teamアーキテクチャは、「一人一台アシスタント、一職位一台デジタル分身」というパーソナライズされた設定をサポート。これにより、スマートエージェントはビジネスの文脈に基づいて、複雑なタスクチェーンを自律的に分解し、実行することができます。
例えば、ある小売企業でのテストでは、注文異常処理の際に、システムが12種類の一般的な問題を自動で識別し、それに応じた解決策をトリガーしました。その反応速度は、人間の操作と比較して3倍に向上したとのことです。
エコシステムと未来への提言
浪潮数字企業は、海岳Manoの普及を加速させるため、「三層能力システム」というエコシステム戦略を推進しています。具体的には、最下層で標準化されたビジネスコンポーネントを技術エコシステムに蓄積し、中間層で異なるシステム間の連携を協同エコシステムが実現。そして最上層のAI Hubプラットフォームが、これらの能力の再利用を可能にするというものです。
このエコシステムには既に200以上の業界技術モジュールが接続されており、金融、製造、エネルギーといった多岐にわたる分野の企業が、スマートエージェントアプリケーションを迅速に構築できるよう支援しています。鄭偉波氏の例によると、あるエネルギーグループでは、エコシステム内の設備巡回技術パッケージを再利用することで、スマートエージェントの開発サイクルを3ヶ月からわずか2週間に短縮できたと語っています。
鄭偉波氏は、AI技術がもたらす産業変革に対し、企業はできるだけ早くスマートエージェント能力の構築を始めるべきだと提言しています。「真のデジタル生産力チームは、ビジネス理解、タスク計画、そして継続的な学習能力を兼ね備えている必要がある」とし、サービスプロバイダーには業界での深い経験とAI技術を統合する能力の両方が求められると強調しています。
まとめ：日本企業も注視すべきAI時代の企業変革
Gartnerの予測によれば、2028年までに企業のコア業務プロセスの60%がスマートエージェントによって自律的に実行されるようになる見込みです。この急速な変化は、ソフトウェアサービス市場全体の競争構造を根本から再構築するでしょう。
中国の浪潮数字企業が発表した「海岳Mano企業スマート実行システム」は、単なるツールの導入に留まらず、企業がAI時代においてどのように競争力を維持し、成長していくかを示す具体的なビジョンを提示しています。ソフトウェアとスマートエージェントの共生関係を軸に、業務の自律化、効率化、そしてビジネスモデルの変革を推し進めるこの動きは、日本の企業にとっても、将来のDX戦略を考える上で非常に重要な示唆を与えるものとなるでしょう。
AIの波は、もはや単なる技術トレンドではありません。それは、企業のオペレーション、ビジネスモデル、そして組織文化そのものに変革を迫る、避けては通れない未来なのです。
元記事: pcd
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